Case Study · VON LILIENFELD

Multi-Channel E-Commerce Fulfillment - automatisiert auf Ubex.

Zwei Ubex-Workflows ersetzten Stunden täglicher manueller Arbeit für VON LILIENFELD - Wir lieben Schirme. Ein API-getriggerter Flow empfängt Shopware-Bestellungen und sendet sie an Amazon MCF. Ein Cron-Job verfolgt Sendungen, aktualisiert Shopware, generiert DHL-Retourenlabels und synchronisiert OTTO Market.

100% automatisiert auf Ubex · betreibt Live-E-Commerce-Operationen
2Workflows
5Integrationen
1Datenbanktabelle
100%Läuft auf Ubex

Von manueller Bestellbearbeitung zu vollautomatischem Fulfillment.

Vorher

Bestellungen manuell von Shopware zu Amazon weitergeleitet
Tracking-Nummern von Hand zwischen Systemen kopiert
OTTO Market Sendungen manuell aktualisiert
DHL Retourenlabels einzeln generiert
Kein zentralisiertes Bestellstatus-Tracking

Nachher (Ubex)

Bestellungen sofort via API an Amazon MCF gesendet
Tracking alle 4 Stunden automatisch synchronisiert
OTTO-Sendungen mit Tracking + Retourenlabels aktualisiert
DHL Retourenlabels pro Bestellung automatisch generiert
Jeder Bestellstatus in einer zentralen Tabelle getrackt

Ein API-Trigger. Ein Cron-Job. Vollständige Pipeline.

API

send-order-mcf

Von Shopware via API getriggert. Ruft Bestelldetails ab, transformiert die Daten und erstellt eine Amazon MCF Fulfillment-Bestellung.

API-Trigger
Bestellung abrufen
Daten transformieren
Amazon Auth
MCF-Bestellung erstellen
In DB speichern
CRON

Tracking & Versand-Sync

Läuft alle 4 Stunden. Prüft laufende Bestellungen, synchronisiert Tracking von Amazon, aktualisiert Shopware und behandelt OTTO + DHL.

Alle 4h
Amazon MCF abfragen
OTTO-Bestellungen routen
Shopware aktualisieren
DHL Retourenlabel
OTTO-Sendung

Fünf Integrationen, null Glue-Code.

Shopware 5

Bestelleingang via API, Status-Updates mit Tracking-Codes.

Amazon SP-API

OAuth2-Auth, Fulfillment-Bestellungen erstellen, Versandstatus abfragen.

OTTO Market

Bestelldetails abrufen, Versandbestätigungen mit Retouren-Tracking posten.

DHL Returns

ROPC-Auth, Retouren-Versandlabels pro Bestellung generieren.

MCF Orders

Trackt order_id, otto_order_id, Status und Zeitstempel.

Das ist das erste Mal, dass wir in den Urlaub gefahren sind, ohne dass jemand im Büro oder im Lager sein musste. Die Workflows funktionierten hervorragend und ermöglichten es uns, weiterhin über unseren Shop und auf Otto zu verkaufen.
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