Fallstudie · VON LILIENFELD

Multi-Channel E-Commerce Fulfillment - automatisiert auf Ubex.

Zwei Ubex-Workflows ersetzen stundenlange tägliche Handarbeit für VON LILIENFELD - Wir lieben Schirme. Ein API-getriggerter Flow empfängt Shopware-Bestellungen und sendet sie an Amazon MCF. Ein Cron-Job verfolgt Sendungen, aktualisiert Shopware, generiert DHL-Retourenlabels und synchronisiert OTTO Market.

100% automatisiert auf Ubex · betreibt Live-E-Commerce-Operationen
2Workflows
5Integrationen
1Datenbanktabelle
100%Läuft auf Ubex

Von manueller Auftragsbearbeitung zur vollautomatischen Abwicklung.

Vorher

Bestellungen manuell von Shopware an Amazon weitergeleitet
Tracking-Nummern per Hand zwischen Systemen kopiert
OTTO Market Sendungen manuell aktualisiert
DHL-Retourenlabels einzeln generiert
Keine zentrale Auftragsstatus-Verfolgung

Nachher (Ubex)

Bestellungen sofort per API an Amazon MCF gesendet
Tracking automatisch alle 4 Stunden synchronisiert
OTTO-Sendungen mit Tracking + Retourenlabels aktualisiert
DHL-Retourenlabels automatisch pro Bestellung generiert
Jeder Auftragsstatus in zentraler Tabelle verfolgt

Ein API-Trigger. Ein Cron-Job. Volle Pipeline.

API

send-order-mcf

Von Shopware per API getriggert. Ruft Bestelldetails ab, transformiert die Daten und erstellt einen Amazon MCF Fulfillment-Auftrag.

API-Trigger
Bestellung abrufen
Daten transformieren
Amazon Auth
MCF-Auftrag erstellen
In DB speichern
CRON

Tracking- & Versand-Sync

Läuft alle 4 Stunden. Prüft laufende Bestellungen, synchronisiert Tracking von Amazon, aktualisiert Shopware und verarbeitet OTTO + DHL.

Alle 4h
Amazon MCF abfragen
OTTO-Bestellungen routen
Shopware aktualisieren
DHL-Retourenlabel
OTTO-Sendung

Fünf Integrationen, kein Glue-Code.

Shopware 5

Bestellannahme per API, Statusaktualisierungen mit Tracking-Codes.

Amazon SP-API

OAuth2-Auth, Fulfillment-Aufträge erstellen, Sendungsstatus abfragen.

OTTO Market

Bestelldetails abrufen, Versandbestätigungen mit Retouren-Tracking senden.

DHL Returns

ROPC-Auth, Retouren-Versandlabels pro Bestellung generieren.

MCF Orders

Verfolgt order_id, otto_order_id, Status und Zeitstempel.

Das ist das erste Mal, dass wir in den Urlaub gefahren sind, ohne dass jemand im Büro oder im Lager war. Die Workflows haben hervorragend funktioniert und uns ermöglicht, weiterhin über unseren Shop und auf Otto zu verkaufen.
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VON LILIENFELDs Fulfillment läuft auf Ubex.
Ihres kann das auch.

Bestellungen. Fulfillment. Tracking. Retouren. Alles Ubex.

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