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Flow Start

Einstiegspunkt für Workflow- und Agent-Flows.

Überblick

Der Flow-Start-Knoten ist der Einstiegspunkt für jeden Flow. Er gibt zwei Varianten:

  • Workflow – unterstützt vier Trigger-Typen: Chat, Manuell, Zeitplan und API.
  • Agent – konversationsbasierte Flows, bei denen Chat der einzige Trigger-Typ ist.

Beide Varianten teilen dieselbe Chat-Konfiguration, wenn der Chat-Trigger ausgewählt ist.


Trigger-Typen (Workflow)

Trigger Beschreibung
Chat Wird durch Benutzerinteraktion in einer Chat-Oberfläche ausgelöst
Manual Wird bei Bedarf per Tastenkombination ausgelöst
Schedule Wird automatisch nach einer wiederkehrenden Zeitregel ausgelöst
API Wird durch eine eingehende HTTP-Anfrage an einen öffentlichen Endpunkt ausgelöst

Agent-Flows unterstützen nur den Chat-Trigger.


Chat-Konfiguration

Wenn Chat ausgewählt ist (oder bei einem Agent-Flow), stehen folgende Einstellungen zur Verfügung:

Chat-Einstellungen

Einstellung Typ Standard Beschreibung
Allow File Upload Schalter Aus Erlaubt Benutzern, Dateien an Nachrichten anzuhängen
Allow Image Upload Schalter Aus Erlaubt Benutzern, Bilder im Chat zu senden
Allow Voice Input Schalter Aus Erlaubt Benutzern, Eingaben per Sprache zu übermitteln

Fähigkeiten

Fähigkeit Beschreibung
Generate Images Ermöglicht dem Agenten, Bilder auf Anfrage zu erzeugen
Deep Thinking Aktiviert erweitertes Schlussfolgern für komplexe Anfragen
Web Search Erlaubt dem Agenten, Informationen aus dem Web abzurufen

Willkommensnachricht

Die erste Nachricht, die angezeigt wird, wenn ein Benutzer den Chat öffnet.

  • Standard: Hi! How can I help you today?

Eingabe-Platzhalter

Platzhaltertext, der im Chat-Eingabefeld angezeigt wird.

  • Standard: Ask anything...

Vorgeschlagene Prompts

Vordefinierte Prompt-Vorschläge, die als Schnellstart-Optionen angezeigt werden. Klicken Sie auf +, um Einträge hinzuzufügen.


Manueller Trigger

Drücken Sie Ctrl + Enter, um den Flow manuell auszuführen. Ein Input-JSON-Editor steht zur Verfügung, um JSON-formatierte Eingabedaten zur Ausführungszeit bereitzustellen.


Zeitplan-Trigger

Zwei Planungsmodi stehen zur Verfügung:

Bestimmte Zeiten

Den Flow zu einer festgelegten Zeit an ausgewählten Tagen ausführen:

Feld Beschreibung
Time Stunden-, Minuten- und AM/PM-Auswahl
Repeat Wiederholungshäufigkeit (z. B. Wöchentlich)
Days Wochentag-Auswahl: M, D, M, D, F, S, S
Timezone Zeitzone für die Zeitplanauswertung

Intervall

Den Flow in einem festen wiederkehrenden Intervall ausführen:

Feld Beschreibung
Run every Intervalldauer (z. B. 30 Minuten)
Timezone Zeitzone für die Zeitplanauswertung

Zeitzonen-Optionen

Automatisch erkannt (Standard), UTC, Eastern Time (ET), Central Time (CT), Mountain Time (MT), Pacific Time (PT).


API-Trigger

Den Workflow als HTTP-Endpunkt bereitstellen, der von externen Systemen erreichbar ist.

Konfiguration

Feld Beschreibung Standard
Endpoint URL Basis-URL mit bearbeitbarem Pfad -
Allowed Methods GET, POST, PUT, PATCH, DELETE -
Rate Limit Maximale Anfragen pro Minute 60
Timeout Anfrage-Timeout in Sekunden 30
Require Authentication x-api-key-Header erforderlich Ein

IP-Whitelist (optional)

Eine Liste erlaubter IP-Adressen oder CIDR-Bereiche. Klicken Sie auf +, um Einträge hinzuzufügen.

CORS Origins (optional)

Eine Liste erlaubter CORS-Origins. Klicken Sie auf +, um Einträge hinzuzufügen.

API-Schlüssel

API-Schlüssel für die Endpunkt-Authentifizierung verwalten. Klicken Sie auf + Create Key, um einen neuen Schlüssel mit benutzerdefiniertem Namen zu erstellen.


Beispiele

Kundensupport-Agent

Flow Type: Agent
Welcome Message: "Hi! I'm your support assistant. How can I help?"
Input Placeholder: "Describe your issue..."
Suggested Prompts:
  - "Check my order status"
  - "Request a refund"
  - "Talk to a human agent"
Capabilities: Web Search (enabled)

Tägliche Berichterstellung

Flow Type: Workflow
Trigger: Schedule
Time: 9:00 AM
Repeat: Weekly
Days: M, T, W, T, F
Timezone: Eastern Time (ET)

Webhook-Integration

Flow Type: Workflow
Trigger: API
Endpoint: /process-order
Methods: POST
Rate Limit: 100/min
Authentication: Required

Best Practices

  • Verwenden Sie Zeitplan-Trigger für wiederkehrende Aufgaben wie Berichte oder Datensynchronisierungen
  • Verwenden Sie API-Trigger für Integrationen mit externen Systemen
  • Setzen Sie angemessene Rate-Limits, um Ihre Workflows zu schützen
  • Aktivieren Sie die Authentifizierung für alle produktiven API-Endpunkte
  • Schreiben Sie eine klare Willkommensnachricht, die Erwartungen für Chat-Flows setzt
  • Aktivieren Sie nur die Fähigkeiten, die der Agent tatsächlich benötigt
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