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Flow Start

Punto de entrada para flujos de tipo Workflow y Agent.

Descripción general

El nodo Flow Start es el punto de entrada de cada flujo. Tiene dos variantes:

  • Workflow – admite cuatro tipos de trigger: Chat, Manual, Schedule y API.
  • Agent – flujos conversacionales donde el único tipo de trigger es Chat.

Ambas variantes comparten la misma configuración de Chat cuando se selecciona el trigger de Chat.


Tipos de trigger (Workflow)

Trigger Descripción
Chat Se activa por la interacción del usuario en una interfaz de chat
Manual Se activa bajo demanda mediante un atajo de teclado
Schedule Se activa automáticamente según una regla temporal recurrente
API Se activa por una solicitud HTTP entrante a un endpoint público

Los flujos Agent solo admiten el trigger Chat.


Configuración de Chat

Cuando se selecciona Chat (o al usar un flujo Agent), están disponibles las siguientes opciones:

Ajustes de Chat

Ajuste Tipo Predeterminado Descripción
Allow File Upload Interruptor Desactivado Permite a los usuarios adjuntar archivos a los mensajes
Allow Image Upload Interruptor Desactivado Permite a los usuarios enviar imágenes en el chat
Allow Voice Input Interruptor Desactivado Permite a los usuarios enviar entradas por voz

Capacidades

Capacidad Descripción
Generate Images Permite al agente generar imágenes bajo demanda
Deep Thinking Activa el razonamiento extendido para consultas complejas
Web Search Permite al agente obtener información de la web

Mensaje de bienvenida

El mensaje inicial que se muestra cuando un usuario abre el chat.

  • Predeterminado: Hi! How can I help you today?

Placeholder de entrada

Texto de marcador de posición que se muestra dentro del campo de entrada del chat.

  • Predeterminado: Ask anything...

Prompts sugeridos

Sugerencias de prompts predefinidas que se presentan como opciones de inicio rápido. Haga clic en + para agregar entradas.


Trigger manual

Presione Ctrl + Enter para ejecutar el flujo manualmente. Se proporciona un editor de Input JSON para suministrar datos de entrada en formato JSON en el momento de la ejecución.


Trigger de Schedule

Hay dos modos de programación disponibles:

Horarios específicos

Ejecutar el flujo a una hora definida en los días seleccionados:

Campo Descripción
Time Selectores de hora, minuto y AM/PM
Repeat Frecuencia de repetición (p. ej., Semanal)
Days Selectores de día de la semana: L, M, X, J, V, S, D
Timezone Zona horaria para la evaluación del horario

Intervalo

Ejecutar el flujo en un intervalo fijo recurrente:

Campo Descripción
Run every Duración del intervalo (p. ej., 30 minutos)
Timezone Zona horaria para la evaluación del horario

Opciones de zona horaria

Detección automática (predeterminado), UTC, Eastern Time (ET), Central Time (CT), Mountain Time (MT), Pacific Time (PT).


Trigger de API

Exponer el workflow como un endpoint HTTP accesible desde sistemas externos.

Configuración

Campo Descripción Predeterminado
Endpoint URL URL base con ruta editable -
Allowed Methods GET, POST, PUT, PATCH, DELETE -
Rate Limit Solicitudes máximas por minuto 60
Timeout Tiempo de espera de la solicitud en segundos 30
Require Authentication Requiere el header x-api-key Activado

Lista blanca de IP (opcional)

Una lista de direcciones IP o rangos CIDR permitidos. Haga clic en + para agregar entradas.

CORS Origins (opcional)

Una lista de orígenes CORS permitidos. Haga clic en + para agregar entradas.

Claves API

Administre claves API para la autenticación del endpoint. Haga clic en + Create Key para generar una nueva clave con un nombre personalizado.


Ejemplos

Agente de soporte al cliente

Flow Type: Agent
Welcome Message: "Hi! I'm your support assistant. How can I help?"
Input Placeholder: "Describe your issue..."
Suggested Prompts:
  - "Check my order status"
  - "Request a refund"
  - "Talk to a human agent"
Capabilities: Web Search (enabled)

Generación de informes diarios

Flow Type: Workflow
Trigger: Schedule
Time: 9:00 AM
Repeat: Weekly
Days: M, T, W, T, F
Timezone: Eastern Time (ET)

Integración de Webhook

Flow Type: Workflow
Trigger: API
Endpoint: /process-order
Methods: POST
Rate Limit: 100/min
Authentication: Required

Buenas prácticas

  • Use triggers de Schedule para tareas recurrentes como informes o sincronizaciones de datos
  • Use triggers de API para integraciones con sistemas externos
  • Establezca límites de tasa adecuados para proteger sus workflows
  • Active la autenticación para todos los endpoints API en producción
  • Escriba un mensaje de bienvenida claro que establezca expectativas para los flujos de chat
  • Active solo las capacidades que el agente realmente necesita
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