Política de Privacidad de UBEX.ai

TechVision Mallorca SL | UBEX.ai

Última actualización: 29 de mayo de 2026 | Versión: 2.0

Marco Legal

La presente Política de Privacidad ha sido redactada en pleno cumplimiento de toda la legislación aplicable de la Unión Europea, la legislación nacional española y la legislación regional de las Islas Baleares. TechVision Mallorca SL está comprometida con los más altos estándares de protección de datos y privacidad exigidos por la ley.

Los siguientes instrumentos jurídicos rigen esta Política de Privacidad:

Sección 1 - Responsable del Tratamiento e Información de Contacto

1.1 Entidad Jurídica

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

TechVision Mallorca SL Calle Bartomeu Ferra 16, A 07141 Marratxí, Mallorca Islas Baleares, Reino de España Unión Europea

Identificación de la empresa:

CIF (Código de Identificación Fiscal): B72772940 Forma jurídica: Sociedad Limitada (SL) - Sociedad de Responsabilidad Limitada española Inscrita en: Registro Mercantil de Mallorca (Registro Mercantil de Mallorca), Islas Baleares, España Producto operativo: UBEX.ai - Plataforma de Automatización de Flujos de Trabajo con IA

1.2 Información de Contacto

Para todos los asuntos relacionados con esta Política de Privacidad, la protección de datos o el ejercicio de sus derechos:

Contacto principal:

📧 adelina@ubex.ai 🌐 https://www.ubex.ai 📬 TechVision Mallorca SL Calle Bartomeu Ferra 16, A 07141 Marratxí, Mallorca Islas Baleares, España

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas sobre protección de datos en un plazo de 30 días, conforme al artículo 12(3) del RGPD. En casos complejos, este plazo podrá prorrogarse dos meses adicionales, y le notificaremos en consecuencia.

1.3 Delegado de Protección de Datos (DPD)

TechVision Mallorca SL ha realizado una evaluación exhaustiva de sus actividades de tratamiento de datos de conformidad con el artículo 37 del RGPD. Dada la naturaleza de nuestras operaciones en la plataforma de IA - que implican el tratamiento sistemático de datos de usuarios a través de múltiples proveedores de modelos de IA a escala - hemos designado a nuestra Directora Ejecutiva como persona interna responsable de todos los asuntos de protección de datos.

Persona interna responsable de la protección de datos:

Adelina Bolota, Directora Ejecutiva TechVision Mallorca SL 📧 adelina@ubex.ai

Todas las solicitudes de los interesados, consultas de privacidad, retiradas de consentimiento y preocupaciones sobre protección de datos deben dirigirse a este contacto. Tratamos todas estas comunicaciones con estricta confidencialidad y en pleno cumplimiento de los plazos y obligaciones del RGPD.

1.4 Autoridad de Control Competente

Como empresa registrada y operativa en España, TechVision Mallorca SL se encuentra bajo la jurisdicción de la autoridad española de control en materia de protección de datos:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan, 6 28001 Madrid, España 🌐 https://www.aepd.es 📧 internacional@aepd.es 📞 +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD en cualquier momento si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos. Consulte la Sección 13.10 para obtener información completa sobre cómo ejercer este derecho.

Sección 2 - Ámbito de Aplicación

2.1 A Quién se Aplica esta Política

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los siguientes:

• Todos los visitantes de https://www.ubex.ai y todos sus subdominios, páginas y propiedades web asociadas
• Todos los usuarios registrados y titulares de cuentas de la plataforma UBEX.ai
• Todos los clientes de pago y suscriptores de cualquier plan, nivel o paquete de servicios de UBEX.ai
• Todas las personas que interactúan con las herramientas y funciones de automatización de flujos de trabajo con IA de UBEX.ai
• Todos los representantes empresariales, clientes corporativos, socios, afiliados, revendedores y proveedores
• Todas las personas que nos contacten por correo electrónico, canales de soporte, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación
• Todas las personas cuyos datos personales se traten en relación con nuestros servicios, sean o no usuarios directos
• Todos los usuarios de prueba y personas que utilicen cualquier versión gratuita o de demostración de nuestros servicios
• Todos los usuarios de API y desarrolladores que integren con la plataforma UBEX.ai

2.2 Ámbito Geográfico

Esta Política se aplica a:

Todas las actividades de tratamiento de datos realizadas por TechVision Mallorca SL dentro de la Unión Europea Todas las actividades de tratamiento de datos que afecten a residentes en la UE, independientemente del lugar donde se realice el tratamiento Todos los servicios prestados a través de https://www.ubex.ai a nivel global, aplicando los estándares de protección de datos de la UE como referencia De conformidad con el artículo 3 del RGPD, esta Política se aplica a cualquier persona situada en la Unión Europea que utilice nuestros servicios, incluso si accede a nuestra plataforma desde fuera de la UE.

2.3 Qué No Cubre esta Política

Esta Política no se aplica a:

• Sitios web, plataformas o servicios de terceros enlazados desde UBEX.ai - estos se rigen por sus propias políticas de privacidad independientes, y le recomendamos revisarlas detenidamente
• Datos tratados por clientes empresariales que utilizan UBEX.ai como herramienta en su propio nombre, cuando el cliente actúa como Responsable del Tratamiento independiente - consulte la Sección 18 para el marco aplicable del Acuerdo de Encargado del Tratamiento
• Datos internos de empleo y recursos humanos del personal y contratistas de TechVision Mallorca SL, que se rigen por una política interna separada de datos de empleo y recursos humanos
• Datos anonimizados o agregados que no puedan utilizarse razonablemente para identificar a ninguna persona, que no están sujetos a esta Política ni a las obligaciones del RGPD

2.4 Clientes B2B - Aclaración del Doble Rol

Cuando los clientes empresariales utilizan UBEX.ai para tratar datos pertenecientes a sus propios clientes, empleados o usuarios finales, se aplica la siguiente distinción de roles:

• TechVision Mallorca SL actúa como Encargado del Tratamiento
• El cliente empresarial actúa como Responsable del Tratamiento
• Un Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA) separado rige esta relación de conformidad con el artículo 28 del RGPD - consulte la Sección 18
• Los clientes empresariales son responsables de garantizar que disponen de una base jurídica válida para tratar los datos de sus usuarios finales a través de nuestra plataforma y deben asegurarse de que sus propias políticas de privacidad reflejen el uso de UBEX.ai como encargado del tratamiento.

Sección 3 - Definiciones

Las siguientes definiciones se aplican en toda esta Política de Privacidad de conformidad con el artículo 4 del RGPD y la LOPDGDD española:

Sección 4 - Datos Personales que Recopilamos

TechVision Mallorca SL recopila datos personales a través de múltiples canales en relación con el funcionamiento de la plataforma UBEX.ai en https://www.ubex.ai y https://app.ubex.ai. Recopilamos únicamente los datos mínimos necesarios para los fines descritos en esta Política, de conformidad con el principio de minimización de datos del RGPD (art. 5(1)(c)).

4.1 Datos que Usted Proporciona Directamente

Los siguientes datos personales se recopilan directamente de usted cuando se registra, utiliza o interactúa con nuestra plataforma:

Datos de Identidad y Cuenta:

Datos Empresariales y Profesionales:

Datos de Facturación y Pago:

Importante: Todos los datos de tarjetas de pago son procesados exclusivamente por Stripe, Inc. (nuestro procesador de pagos certificado PCI-DSS Nivel 1). TechVision Mallorca SL no almacena, procesa ni tiene acceso en ningún momento a los números completos de su tarjeta de pago. La política de privacidad de Stripe está disponible en https://stripe.com/privacy.

Datos de Comunicaciones:

4.2 Datos que Recopilamos Automáticamente

Cuando visita https://www.ubex.ai o utiliza la plataforma en https://app.ubex.ai, recopilamos automáticamente los siguientes datos mediante medios técnicos:

Datos Técnicos y del Dispositivo:

Datos de Uso y Comportamiento:

Datos de Registro y del Servidor:

Datos de Ubicación:

Importante: No recopilamos datos de ubicación GPS precisos ni seguimiento de ubicación en tiempo real. La ubicación se aproxima únicamente a partir de su dirección IP.

4.3 Datos Específicos de la Plataforma de IA

Como plataforma de automatización de flujos de trabajo con IA, UBEX.ai trata categorías específicas de datos propias de nuestros servicios. Estos datos se recopilan y tratan exclusivamente a través de https://app.ubex.ai:

Prompts del Usuario e Entradas de IA:

Salidas y Resultados de IA:

Datos de Configuración de Flujos de Trabajo:

Datos de Integración y Servicios Conectados:

4.4 Datos Recopilados de Terceros

En determinadas circunstancias, podemos recibir datos personales sobre usted de terceros:

4.5 Datos que NO Recopilamos

Para evitar cualquier duda, TechVision Mallorca SL no recopila lo siguiente:

• ❌ Números completos de tarjetas de pago (gestionados exclusivamente por Stripe)
• ❌ Números de identificación emitidos por autoridades públicas (pasaporte, DNI, NIE), salvo que se requieran específicamente por obligación legal
• ❌ Datos de ubicación GPS precisos en tiempo real
• ❌ Datos biométricos (huellas dactilares, datos de reconocimiento facial)
• ❌ Datos de salud o médicos
• ❌ Datos de menores de 16 años (consulte la Sección 14)
• ❌ Datos de categorías especiales definidos en el artículo 9 del RGPD, salvo que usted los proporcione explícitamente al utilizar flujos de trabajo de IA (consulte la Sección 7)

Sección 5 - Base Jurídica del Tratamiento

De conformidad con el artículo 6 del RGPD y la LOPDGDD española, TechVision Mallorca SL trata datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida. Hemos identificado y documentado la base jurídica de cada actividad de tratamiento que realizamos. La siguiente tabla ofrece una visión general exhaustiva:

5.1 Bases Jurídicas Principales

A. Ejecución de un Contrato (art. 6(1)(b) RGPD)

Esta base jurídica se aplica cuando el tratamiento es necesario para prestarle nuestros servicios en virtud de nuestros Términos de Servicio:

B. Interés Legítimo (art. 6(1)(f) RGPD)

Esta base jurídica se aplica cuando tenemos un interés empresarial legítimo que no prevalece sobre sus derechos y libertades. Hemos realizado Evaluaciones de Interés Legítimo (EIL) para cada uno de los siguientes supuestos:

C. Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD)

Esta base jurídica se aplica cuando usted ha prestado su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento:

Importante - Retirada del consentimiento: Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado sobre otras bases jurídicas.

D. Obligación Legal (art. 6(1)(c) RGPD)

Esta base jurídica se aplica cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal de la UE o de España:

E. Intereses Vitales (art. 6(1)(d) RGPD)

En circunstancias excepcionales, podemos tratar datos personales cuando sea necesario para proteger los intereses vitales de una persona - por ejemplo, en una emergencia médica. Esta base se utiliza únicamente como último recurso y en circunstancias genuinamente excepcionales.

F. Misión de Interés Público (art. 6(1)(e) RGPD)

Esta base no se aplica actualmente a las actividades de tratamiento de TechVision Mallorca SL.

5.2 Base Jurídica para Datos de Categorías Especiales (art. 9 RGPD)

TechVision Mallorca SL no recopila ni trata intencionadamente datos de categorías especiales definidos en el artículo 9 del RGPD. No obstante, reconocemos que los usuarios pueden incluir voluntariamente datos de categorías especiales en sus entradas y prompts de flujos de trabajo de IA enviados en app.ubex.ai.

En tales casos, se aplica lo siguiente:

Nuestra recomendación firme: Recomendamos encarecidamente a los usuarios que no envíen datos de categorías especiales, información personal sensible ni datos confidenciales de terceros en prompts de flujos de trabajo de IA, salvo que sea estrictamente necesario para su caso de uso. Consulte la Sección 7 para las divulgaciones completas sobre el tratamiento específico de IA.

5.3 Consecuencias de No Proporcionar Datos Personales

Cuando los datos personales se recopilan por necesidad contractual, la falta de proporcionar los datos requeridos impedirá que podamos prestar el servicio correspondiente. En concreto:

Cuando los datos se recopilan sobre la base del consentimiento o del interés legítimo, puede optar por no proporcionarlos sin que ello afecte a su capacidad de utilizar los servicios principales de la plataforma, aunque algunas funciones pueden estar limitadas.

5.4 Base Jurídica del Tratamiento Automatizado y Elaboración de Perfiles

Cuando realizamos tratamiento automatizado o actividades de elaboración de perfiles (consulte la Sección 17), la base jurídica es:

5.5 Disposiciones Complementarias de la LOPDGDD Española

Además de los requisitos del RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) establece las siguientes disposiciones complementarias aplicables a TechVision Mallorca SL:

Artículo 6 LOPDGDD: El consentimiento debe obtenerse mediante un acto afirmativo claro. Las casillas premarcadas o el consentimiento implícito no son válidos en derecho español. Artículo 7 LOPDGDD: El consentimiento para cada finalidad específica de tratamiento debe ser granular y obtenerse por separado - el consentimiento agrupado no es válido. Artículo 11 LOPDGDD: Los usuarios tienen derecho a recibir información transparente sobre el tratamiento en un lenguaje claro y sencillo accesible para todos los usuarios. Artículo 17 LOPDGDD: El derecho de supresión en derecho español complementa el artículo 17 del RGPD e incluye disposiciones específicas para la eliminación de contenido digital. Artículo 94 LOPDGDD: Disposiciones específicas para el uso de datos personales en servicios basados en Internet y plataformas digitales - TechVision Mallorca SL cumple todas las disposiciones aplicables. Artículo 95 LOPDGDD: Derecho a la desconexión digital y derecho a no ser contactado por medios digitales fuera de las comunicaciones de servicio acordadas. Artículo 97 LOPDGDD: Disposiciones relativas al uso de datos personales en sistemas de inteligencia artificial - TechVision Mallorca SL aplica estas disposiciones a todas las integraciones de modelos de IA.

Sección 6 - Cómo Utilizamos sus Datos Personales

TechVision Mallorca SL utiliza los datos personales recopilados a través de https://www.ubex.ai y https://app.ubex.ai únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos, de conformidad con el principio de limitación de la finalidad del artículo 5(1)(b) del RGPD. No utilizamos sus datos personales para fines incompatibles con los descritos a continuación.

6.1 Prestación del Servicio y Operación de la Plataforma

6.2 Atención al Cliente y Comunicaciones

6.3 Mejora y Desarrollo de la Plataforma

6.4 Seguridad y Prevención del Fraude

6.5 Cumplimiento Legal y Regulatorio

6.6 Marketing y Desarrollo Empresarial

6.7 Lo que NUNCA Haremos con sus Datos

TechVision Mallorca SL asume los siguientes compromisos absolutos respecto a sus datos personales:

• ❌ Nunca venderemos sus datos personales a ningún tercero en ninguna circunstancia
• ❌ Nunca alquilaremos sus datos personales a ningún tercero
• ❌ Nunca utilizaremos sus datos personales para fines incompatibles con los indicados en esta Política
• ❌ Nunca utilizaremos sus entradas o prompts de flujos de trabajo de IA para entrenar nuestros propios modelos de IA sin su consentimiento explícito
• ❌ Nunca compartiremos sus datos personales con anunciantes para publicidad dirigida
• ❌ Nunca trataremos sus datos personales de forma que le discrimine ilícitamente
• ❌ Nunca transferiremos sus datos fuera de la UE/EEE sin las garantías adecuadas - consulte la Sección 10
• ❌ Nunca utilizaremos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin supervisión humana - consulte la Sección 17

Sección 7 - Divulgaciones Específicas sobre Tratamiento de Datos de IA

Esta sección ofrece total transparencia sobre cómo se tratan los datos personales específicamente en relación con las funciones de automatización de flujos de trabajo con IA de la plataforma UBEX.ai en https://app.ubex.ai. Esta sección es exigida por el RGPD, la Ley de IA de la UE y las mejores prácticas emergentes para proveedores de servicios de IA.

7.1 Cómo Funciona el Tratamiento de IA en UBEX.ai

La plataforma UBEX.ai permite a los usuarios crear, configurar y ejecutar flujos de trabajo automatizados impulsados por múltiples modelos de lenguaje grandes (LLM) y sistemas de IA. Cuando envía un prompt, entrada o archivo a través de app.ubex.ai, se produce la siguiente secuencia de tratamiento:

Recepción de la entrada: Su prompt o entrada es recibido por los servidores de UBEX.ai alojados en Google Cloud en Fráncfort, Alemania (UE) Procesamiento del flujo de trabajo: Su entrada se procesa según la configuración de su flujo de trabajo Enrutamiento del modelo de IA: Su entrada se transmite al proveedor o proveedores de modelos de IA seleccionados para su flujo de trabajo

Procesamiento del modelo de IA: El modelo de IA seleccionado procesa su entrada y genera una respuesta o salida Entrega de la salida: La salida generada por IA se transmite de vuelta a los servidores de UBEX.ai y se le entrega en app.ubex.ai Almacenamiento: Sus entradas, salidas y datos de flujos de trabajo se almacenan en servidores de Google Cloud en Fráncfort, Alemania (UE) conforme a los plazos de conservación de la Sección 12

7.2 Proveedores de Modelos de IA - Divulgación de Transmisión de Datos

Cuando utiliza las funciones de flujos de trabajo de IA de UBEX.ai, sus entradas y prompts se transmiten a uno o más de los siguientes proveedores de modelos de IA. Cada proveedor trata sus datos según sus propios términos de tratamiento de datos, incorporados a nuestros acuerdos con ellos:

Divulgación importante: TechVision Mallorca SL ha celebrado o está en proceso de celebrar Acuerdos de Encargado del Tratamiento (DPA) con cada proveedor de modelos de IA para garantizar que sus datos se traten conforme a los requisitos del RGPD. Cuando los proveedores están situados fuera de la UE/EEE, se aplican garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) - consulte la Sección 10 para información completa.

7.3 Qué Datos se Transmiten a los Proveedores de Modelos de IA

Cuando se ejecuta su flujo de trabajo, los siguientes datos pueden transmitirse a los proveedores de modelos de IA:

Lo que NO se transmite a los proveedores de modelos de IA:

• ❌ Su nombre o información de identidad personal (salvo que la incluya en su prompt)
• ❌ Su información de pago o facturación
• ❌ Sus credenciales de cuenta o datos de autenticación
• ❌ Datos técnicos o del dispositivo
• ❌ Datos de otros usuarios o flujos de trabajo

7.4 Entrenamiento de Modelos de IA - Sus Datos y el Entrenamiento de Modelos

Esta es una de las divulgaciones más importantes de esta Política de Privacidad. Queremos ser completamente transparentes sobre si sus datos se utilizan para entrenar modelos de IA:

Posición de TechVision Mallorca SL:

• ✅ TechVision Mallorca SL no utiliza sus datos personales ni las entradas de sus flujos de trabajo de IA para entrenar sus propios modelos de IA
• ✅ No vendemos ni licenciamos sus prompts o salidas a ningún conjunto de datos de entrenamiento de IA

Políticas de entrenamiento de proveedores de IA terceros:

Nuestro compromiso: Nos comprometemos a garantizar que ninguno de sus datos enviados a través de app.ubex.ai se utilice para entrenar ningún modelo de IA sin su consentimiento explícito e informado. Actualizaremos esta Política de inmediato si algún proveedor modifica sus políticas de datos de entrenamiento.

7.5 Datos de Categorías Especiales en Flujos de Trabajo de IA

Como se indica en la Sección 4.5, recomendamos encarecidamente a los usuarios que no envíen datos de categorías especiales en prompts de flujos de trabajo de IA. No obstante, reconocemos que los usuarios pueden hacerlo voluntariamente. En tales casos:

• Los datos de categorías especiales enviados en prompts se tratan únicamente para ejecutar su flujo de trabajo solicitado
• Dichos datos se transmiten al proveedor de modelos de IA correspondiente como parte de su prompt
• Dichos datos están sujetos a los mismos plazos de conservación que el resto de datos de flujos de trabajo - consulte la Sección 12
• Puede solicitar la supresión de dichos datos en cualquier momento contactando con adelina@ubex.ai

Categorías de datos especiales que los usuarios deben evitar enviar salvo necesidad:

• 🚫 Información de salud o médica sobre usted o terceros
• 🚫 Datos de cuentas financieras más allá de lo necesario para su flujo de trabajo
• 🚫 Números de identificación emitidos por autoridades públicas (pasaporte, DNI, NIE, números de la Seguridad Social)
• 🚫 Datos biométricos
• 🚫 Información sobre menores
• 🚫 Datos personales de terceros sin el conocimiento y consentimiento de esa persona
• 🚫 Información empresarial confidencial sujeta a protecciones legales separadas

7.6 Responsabilidad del Usuario por los Datos Enviados a Flujos de Trabajo de IA

Al utilizar las funciones de flujos de trabajo de IA de UBEX.ai, usted como usuario es responsable de:

• Garantizar que tiene derecho legal a enviar cualquier dato que introduzca en flujos de trabajo de IA
• Garantizar que cualquier dato personal de terceros que envíe se haya recopilado lícitamente y con el consentimiento adecuado
• Cumplir las leyes de protección de datos aplicables al utilizar UBEX.ai para tratar datos relativos a otras personas
• No enviar datos que infrinjan leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables
• Garantizar que las salidas generadas por flujos de trabajo de IA se utilicen de forma responsable y conforme a las leyes aplicables

TechVision Mallorca SL no es responsable del contenido de los datos enviados por los usuarios a flujos de trabajo de IA, siempre que hayamos cumplido nuestras obligaciones como Encargado del Tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

7.7 Descargo de Responsabilidad sobre Salidas de IA

Las salidas generadas por IA producidas a través de la plataforma UBEX.ai son generadas por modelos de IA de terceros y pueden no ser siempre exactas, completas o apropiadas. Los usuarios deben:

• Revisar y verificar siempre las salidas generadas por IA antes de confiar en ellas
• No confiar únicamente en salidas de IA para asesoramiento legal, médico, financiero u otro asesoramiento profesional
• Ser conscientes de que las salidas de IA pueden reflejar sesgos presentes en los datos de entrenamiento de los modelos de terceros
• Utilizar las salidas de IA de forma responsable y conforme a las leyes y regulaciones aplicables

Sección 8 - Cumplimiento de la Ley de IA de la UE

La Ley de Inteligencia Artificial de la UE (Reglamento (UE) 2024/1689), que entró en vigor el 1 de agosto de 2024 y se está aplicando de forma escalonada durante 2025–2026, establece un marco regulatorio integral para los sistemas de IA en la Unión Europea. Como proveedor de plataforma de IA que opera en la UE, TechVision Mallorca SL está comprometida con el pleno cumplimiento de todas las disposiciones aplicables.

8.1 Nuestro Rol en virtud de la Ley de IA de la UE

TechVision Mallorca SL opera en las siguientes capacidades en virtud de la Ley de IA de la UE:

8.2 Clasificación de Riesgo de los Sistemas UBEX.ai

En el marco de clasificación por riesgo de la Ley de IA de la UE, hemos evaluado nuestros sistemas de IA de la siguiente manera:

Importante: UBEX.ai no opera ningún sistema de IA de alto riesgo definido en el Anexo III de la Ley de IA de la UE, que incluye sistemas utilizados en infraestructuras críticas, educación, empleo, servicios esenciales, aplicación de la ley, migración o administración de justicia. Si nuestros servicios se expandieran a alguna categoría de alto riesgo en el futuro, actualizaremos esta Política e implementaremos de inmediato todas las medidas de cumplimiento requeridas.

8.3 Obligaciones de Transparencia (art. 50 Ley de IA de la UE)

De conformidad con las obligaciones de transparencia del artículo 50 de la Ley de IA de la UE, TechVision Mallorca SL realiza las siguientes divulgaciones:

Divulgación de contenido generado por IA:

Todo el contenido generado a través de las funciones de flujos de trabajo de IA de UBEX.ai es producido por sistemas de IA Los usuarios son conscientes de que interactúan con sistemas de IA al utilizar la plataforma app.ubex.ai Cuando se produce contenido generado por IA, los usuarios son responsables de etiquetarlo adecuadamente cuando la ley o los estándares profesionales lo exijan

Divulgación de chatbot e interacción con IA:

Cualquier función conversacional automatizada con IA dentro de la plataforma UBEX.ai se identifica claramente como sistema de IA Los usuarios no son inducidos a error creyendo que interactúan con un humano cuando utilizan funciones de IA

Deep fake y medios sintéticos:

UBEX.ai no proporciona capacidades de generación de deep fake Cualquier función de generación de imágenes o medios identifica claramente las salidas como generadas por IA

8.4 Modelos de IA de Propósito General (GPAI)

Los modelos de IA integrados en UBEX.ai (ChatGPT, Claude, Gemini, Grok) se clasifican como modelos de IA de propósito general (GPAI) conforme al artículo 51 de la Ley de IA de la UE. TechVision Mallorca SL, como desplegador de estos modelos, cumple las siguientes obligaciones:

8.5 Prácticas de IA Prohibidas

TechVision Mallorca SL confirma que UBEX.ai no participa en ninguna práctica de IA prohibida conforme al artículo 5 de la Ley de IA de la UE, incluidas:

• ❌ Manipulación subliminal del comportamiento de los usuarios
• ❌ Explotación de vulnerabilidades de grupos específicos
• ❌ Puntuación social de individuos por autoridades públicas
• ❌ Identificación biométrica remota en tiempo real en espacios públicos
• ❌ Reconocimiento de emociones en entornos laborales o educativos
• ❌ Sistemas de categorización biométrica basados en características sensibles
• ❌ Policía predictiva basada en elaboración de perfiles
• ❌ Extracción masiva de imágenes faciales para bases de datos de reconocimiento

8.6 Supervisión Humana y Control

De conformidad con los principios de la Ley de IA de la UE y el artículo 22 del RGPD, TechVision Mallorca SL garantiza que:

• Todas las salidas de flujos de trabajo de IA están sujetas a revisión humana antes de cualquier acción consecuente
• Los usuarios conservan control total sobre si y cómo utilizar las salidas generadas por IA
• Ningún sistema de IA dentro de UBEX.ai toma decisiones totalmente autónomas con efectos jurídicos o de importancia similar significativos sobre los usuarios sin supervisión humana
• Los usuarios pueden en cualquier momento optar por no utilizar salidas generadas por IA y solicitar asistencia humana en su lugar

8.7 Calendario de Cumplimiento de la Ley de IA

Sección 9 - Compartición de Datos y Encargados del Tratamiento

TechVision Mallorca SL no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Compartimos datos personales con terceros únicamente en las circunstancias específicas descritas en esta sección, y solo en la medida necesaria para la finalidad indicada. Todos los encargados del tratamiento terceros están vinculados por Acuerdos de Encargado del Tratamiento (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD.

9.1 Categorías de Destinatarios Terceros

9.2 Encargados del Tratamiento Terceros Identificados - Divulgación Completa

A. Google Cloud Platform (Proveedor de Infraestructura)

B. Stripe, Inc. (Procesador de Pagos)

C. OpenAI, LLC (Proveedor de Modelo de IA - ChatGPT)

D. Anthropic, PBC (Proveedor de Modelo de IA - Claude)

E. Google LLC / Google DeepMind (Proveedor de Modelo de IA - Gemini)

F. xAI, LLC (Proveedor de Modelo de IA - Grok)

Nota respecto a xAI / Grok: TechVision Mallorca SL está trabajando activamente para establecer un Acuerdo de Encargado del Tratamiento plenamente conforme al RGPD con xAI. Mientras tanto, aplicamos garantías técnicas adicionales al enrutar datos a través de modelos Grok y actualizaremos esta Política en cuanto un DPA completo esté en vigor. Los usuarios con inquietudes sobre esta integración pueden contactarnos en adelina@ubex.ai.

9.3 Proveedores de Analítica

TechVision Mallorca SL utiliza herramientas de analítica para comprender cómo los usuarios interactúan con https://www.ubex.ai y https://app.ubex.ai. Se realiza el siguiente tratamiento de analítica:

9.4 Divulgación a Autoridades Públicas

TechVision Mallorca SL puede estar obligada a divulgar datos personales a autoridades públicas en las siguientes circunstancias:

Nuestro compromiso respecto a solicitudes de autoridades:

Verificaremos siempre la validez legal de cualquier solicitud antes de divulgar datos Le notificaremos cualquier solicitud de sus datos cuando la ley nos permita hacerlo Divulgaremos solo los datos mínimos necesarios para satisfacer la solicitud lícita Mantendremos un registro de todas las solicitudes de autoridades recibidas y nuestras respuestas Impugnaremos cualquier solicitud que consideremos ilícita o desproporcionada

9.5 Transmisiones Empresariales

En caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o procedimiento de insolvencia que afecte a TechVision Mallorca SL, los datos personales que conservamos pueden transferirse a una entidad sucesora. En tales circunstancias:

• Notificaremos a los usuarios afectados tan pronto como sea razonablemente posible y conforme a los requisitos del RGPD
• Cualquier entidad sucesora estará obligada a honrar los compromisos de esta Política de Privacidad
• Se dará a los usuarios la oportunidad de ejercer sus derechos sobre los datos antes de que tenga lugar cualquier transferencia
• La transferencia se realizará en pleno cumplimiento del artículo 6 del RGPD y la legislación española aplicable
• Cualquier entidad sucesora publicará una nueva política de privacidad antes de que comience el tratamiento bajo la nueva titularidad

9.6 Subencargados

TechVision Mallorca SL mantiene una lista actualizada de todos los subencargados que tratan datos personales por nuestra cuenta. Los usuarios pueden solicitar una lista actualizada de subencargados en cualquier momento contactando con adelina@ubex.ai. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio material en nuestros acuerdos de subencargados con un preaviso razonable, ofreciendo la oportunidad de oponerse a dichos cambios.

Sección 10 - Transferencias Internacionales de Datos

10.1 Panorama General del Tratamiento de Transferencias

La infraestructura principal de TechVision Mallorca SL está alojada en Google Cloud en Fráncfort, Alemania - lo que significa que sus datos se almacenan dentro de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, se producen determinadas transferencias de datos a proveedores de servicios terceros situados fuera de la UE/EEE en relación con nuestras integraciones de modelos de IA

en relación con nuestras integraciones de modelos de IA y otros proveedores de servicios. TechVision Mallorca SL garantiza que todas las transferencias internacionales de este tipo se realizan con garantías adecuadas en pleno cumplimiento del Capítulo V del RGPD (artículos 44–49) y de la orientación del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD).

10.2 Marco Jurídico de las Transferencias Internacionales

En virtud del Capítulo V del RGPD, los datos personales solo pueden transferirse fuera de la UE/EEE cuando se cumpla una de las siguientes condiciones:

10.3 Mapa de Transferencias - Adónde Van sus Datos

La siguiente tabla ofrece una visión general completa de todas las transferencias internacionales de datos realizadas por TechVision Mallorca SL:

Punto clave: La mayor parte de sus datos personales - incluida su información de cuenta, datos de facturación y datos de flujos de trabajo almacenados - nunca salen de la Unión Europea, ya que se almacenan exclusivamente en la infraestructura de Google Cloud en Fráncfort, Alemania. Las transferencias internacionales se producen únicamente cuando sus prompts de flujos de trabajo de IA son procesados por proveedores de modelos de IA, lo cual es necesario para la funcionalidad principal del servicio que ha solicitado.

10.4 Cláusulas Contractuales Tipo - Explicación Detallada

Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son términos contractuales aprobados por la Comisión Europea en virtud del artículo 46(2)(c) del RGPD que proporcionan garantías jurídicamente vinculantes de protección de datos para transferencias internacionales. Las CCT aplicables actuales fueron adoptadas por la Comisión Europea el 4 de junio de 2021 (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914).

TechVision Mallorca SL utiliza los siguientes módulos de CCT para transferencias internacionales:

Para todas las transferencias a proveedores de modelos de IA con sede en EE. UU., el Módulo 2 (Responsable a Encargado) CCT es el mecanismo principal de transferencia, ya que TechVision Mallorca SL actúa como Responsable del Tratamiento y los proveedores de modelos de IA actúan como Encargados del Tratamiento para ejecutar las solicitudes de flujos de trabajo de IA.

10.5 Evaluaciones de Impacto de las Transferencias (EIT)

De conformidad con las Recomendaciones 01/2020 del CEPD sobre medidas que complementan las herramientas de transferencia, TechVision Mallorca SL realiza Evaluaciones de Impacto de las Transferencias (EIT) para todas las transferencias a terceros países. Nuestras EIT evalúan:

Paso 1 - Conozca su transferencia:

Qué datos personales se transfieren Quién es el destinatario y su ubicación La finalidad y necesidad de la transferencia

Paso 2 - Identifique la herramienta de transferencia:

Qué mecanismo del Capítulo V del RGPD se aplica Si existen CCT, BCR u otros mecanismos

Paso 3 - Evalúe el marco jurídico del tercer país:

Si las leyes del país de destino menoscaban la eficacia de la herramienta de transferencia En concreto, si las leyes de vigilancia de EE. UU. (FISA 702, EO 12333) pueden afectar a los datos transferidos a proveedores estadounidenses

Paso 4 - Identifique y adopte medidas complementarias:

Paso 5 - Reevalúe periódicamente:

• TechVision Mallorca SL revisa todas las EIT anualmente y siempre que haya un cambio material en el marco jurídico de cualquier país de destino
• Supervisamos los desarrollos en la ley de transferencias UE-EE. UU., incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

10.6 Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), adoptado por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 (Decisión de Adecuación C(2023) 4745), proporciona un nuevo mecanismo de adecuación para transferencias a organizaciones estadounidenses certificadas.

Nota: TechVision Mallorca SL mantiene CCT con todos los proveedores estadounidenses independientemente del estado de certificación DPF, como capa adicional de protección en caso de que el DPF sea impugnado o invalidado (como ocurrió con sus predecesores Safe Harbor y Privacy Shield).

10.6 Salvaguardas Técnicas Complementarias para Transferencias Internacionales

Además de los mecanismos jurídicos descritos anteriormente, TechVision Mallorca SL implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger los datos transferidos internacionalmente:

10.7 Sus Derechos Respecto a las Transferencias Internacionales

Usted tiene derecho a:

Solicitar información sobre las garantías específicas aplicadas a las transferencias de sus datos personales a terceros países contactando con adelina@ubex.ai Obtener una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de transferencia en los que nos basamos para transferencias internacionales Presentar una reclamación ante la AEPD si considera que sus datos se han transferido internacionalmente sin garantías adecuadas Retirar el consentimiento para actividades de tratamiento que impliquen transferencias internacionales cuando el consentimiento sea la base jurídica - teniendo en cuenta que ello puede afectar a su capacidad de utilizar determinadas funciones de flujos de trabajo de IA

Para ejercer cualquiera de estos derechos en relación con transferencias internacionales, contacte con nosotros en adelina@ubex.ai con el asunto "Consulta sobre Transferencia Internacional" y responderemos en un plazo de 30 días.

10.8 Supervisión y Revisión de los Mecanismos de Transferencia

TechVision Mallorca SL asume los siguientes compromisos continuos de supervisión respecto a las transferencias internacionales:

Revisión anual de todas las Evaluaciones de Impacto de las Transferencias para garantizar la adecuación continuada Revisión inmediata ante cualquier cambio material en el marco jurídico de un país de destino Supervisión continua de las decisiones de adecuación de la Comisión Europea y del estado de certificación DPF de nuestros proveedores Actualización puntual de esta Política de Privacidad ante cualquier cambio material en nuestros mecanismos o garantías de transferencia Supervisión de orientación del CEPD - supervisamos activamente la orientación del Comité Europeo de Protección de Datos sobre transferencias internacionales e implementamos recomendaciones con prontitud Supervisión del cumplimiento de proveedores - revisamos regularmente el cumplimiento de nuestros subencargados con sus obligaciones DPA y actualizamos nuestros acuerdos según sea necesario

Sección 11 - Cookies y Tecnologías de Seguimiento

La presente sección constituye la Política de Cookies completa de TechVision Mallorca SL y se aplica a todas las cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en https://www.ubex.ai y https://app.ubex.ai. Esta Política de Cookies cumple con la Directiva ePrivacy 2002/58/CE, el RGPD, la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y las Directrices sobre Cookies de la AEPD (actualizadas en enero de 2024).

11.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera eficiente, para recordar sus preferencias y para proporcionar información analítica a los operadores de sitios web. Las cookies pueden ser:

Cookies propias - establecidas directamente por TechVision Mallorca SL en nuestros dominios (ubex.ai y app.ubex.ai) Cookies de terceros - establecidas por servicios de terceros que utilizamos, como proveedores de analítica y procesadores de pagos Cookies de sesión - cookies temporales que se eliminan cuando cierra su navegador Cookies persistentes - cookies que permanecen en su dispositivo durante un periodo definido o hasta que usted las elimine

11.2 Otras tecnologías de seguimiento

Además de las cookies, podemos utilizar las siguientes tecnologías de seguimiento en nuestra plataforma:

11.3 Categorías de cookies y registro completo de cookies

De conformidad con las directrices de la AEPD y la Directiva ePrivacy, clasificamos todas las cookies en las siguientes categorías:

CATEGORÍA 1 - COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma. No pueden desactivarse, ya que son necesarias para que el sitio web y la aplicación funcionen. No se requiere consentimiento para las cookies estrictamente necesarias en virtud de la Directiva ePrivacy y la LSSI-CE.

Base jurídica: Estrictamente necesarias - no se requiere consentimiento (exención de la Directiva ePrivacy art. 5(3); LSSI-CE art. 22(2))

CATEGORÍA 2 - COOKIES FUNCIONALES / DE PREFERENCIAS

Estas cookies mejoran la funcionalidad de nuestra plataforma al recordar sus elecciones y preferencias. No son estrictamente necesarias, pero mejoran su experiencia. Se requiere consentimiento.

Base jurídica: Consentimiento (RGPD art. 6(1)(a); Directiva ePrivacy art. 5(3))

CATEGORÍA 3 - COOKIES DE ANALÍTICA Y RENDIMIENTO

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y plataforma. Todos los datos recopilados se agregan y se utilizan únicamente para mejorar nuestros servicios. Se requiere consentimiento.

Base jurídica: Consentimiento (RGPD art. 6(1)(a); Directiva ePrivacy art. 5(3))

Anonimización de IP: Google Analytics está configurado con la anonimización de IP activada. Las direcciones IP completas nunca son almacenadas por Google Analytics en relación con nuestra plataforma.

CATEGORÍA 4 - COOKIES DE MARKETING Y SEGMENTACIÓN

Estas cookies se utilizan para ofrecer contenido relevante y, cuando corresponda, medir la eficacia de nuestras campañas de marketing. Se requiere consentimiento. Actualmente no utilizamos redes publicitarias de terceros para publicidad comportamental.

Base jurídica: Consentimiento (RGPD art. 6(1)(a); Directiva ePrivacy art. 5(3))

Nota: Las cookies de marketing de Meta/Facebook solo están activas si ha dado su consentimiento a las cookies de marketing a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. No realizamos publicidad comportamental entre sitios sin su consentimiento previo explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestro centro de preferencias de cookies.

11.4 Gestión del consentimiento de cookies

TechVision Mallorca SL implementa un mecanismo de consentimiento de cookies plenamente conforme con el RGPD y la LSSI-CE en https://www.ubex.ai y https://app.ubex.ai:

Cómo obtenemos el consentimiento de cookies:

Requisitos del banner de consentimiento de cookies (cumplimiento AEPD):

De conformidad con las Directrices sobre Cookies actualizadas de la AEPD (enero de 2024), nuestro banner de consentimiento de cookies:

• ✅ Muestra opciones claras de «Aceptar todo», «Rechazar todo» y «Gestionar preferencias» en la primera capa
• ✅ No utiliza diseños engañosos ni patrones oscuros para inclinar al usuario hacia la aceptación
• ✅ Otorga igual prominencia a las opciones de aceptar y rechazar
• ✅ No instala cookies no esenciales antes de obtener el consentimiento
• ✅ Permite a los usuarios cambiar sus preferencias en cualquier momento
• ✅ Vuelve a solicitar consentimiento tras 12 meses o ante un cambio sustancial en el uso de cookies
• ✅ Registra y almacena las decisiones de consentimiento con marca temporal con fines de auditoría de cumplimiento

11.5 Cómo gestionar y controlar las cookies

Además de nuestro centro de preferencias de cookies, puede gestionar las cookies mediante los siguientes métodos:

Controles de cookies a nivel de navegador:

Importante: Desactivar todas las cookies en la configuración de su navegador puede afectar la funcionalidad de https://app.ubex.ai, incluida su capacidad para iniciar sesión y utilizar la plataforma. Las cookies estrictamente necesarias son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma.

Herramientas de exclusión para proveedores específicos:

11.6 Cookies en la aplicación app.ubex.ai

La plataforma de aplicación en https://app.ubex.ai utiliza cookies técnicas adicionales y mecanismos de almacenamiento local que son estrictamente necesarios para la funcionalidad de la plataforma. Entre ellos se incluyen:

Tokens de autenticación - necesarios para mantener su sesión conectada de forma segura Tokens de protección CSRF - necesarios para proteger contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios Almacenamiento del estado del flujo de trabajo - utilizado para mantener el estado de los editores de flujos de trabajo activos y evitar la pérdida de datos Tokens de limitación de tasa de API - utilizados para gestionar las tasas de solicitudes de la API y prevenir abusos del servicio Almacenamiento de feature flags - utilizado para ofrecer el conjunto de funciones correcto según su nivel de suscripción Almacenamiento del estado de la interfaz - utilizado para recordar estados de la interfaz como paneles abiertos, menús contraídos y pestañas activas

Todo lo anterior es estrictamente necesario para el funcionamiento de la plataforma app.ubex.ai y no requiere consentimiento en virtud de la exención de estrictamente necesarias de la Directiva ePrivacy.

11.7 Señales «Do Not Track» (DNT)

Algunos navegadores incluyen una función «Do Not Track» (DNT) que envía una señal a los sitios web solicitando que su navegación no sea rastreada. En la actualidad, no existe un estándar legalmente vinculante ni un requisito normativo de la UE que regule cómo deben responder los sitios web a las señales DNT. TechVision Mallorca SL actualmente no modifica sus prácticas de recopilación de datos en respuesta a las señales DNT. No obstante, respetamos sus preferencias de privacidad y le animamos a utilizar nuestro centro de preferencias de cookies para controlar el seguimiento en nuestra plataforma.

11.8 Actualizaciones de nuestra Política de Cookies

• Revisamos y actualizamos nuestra Política de Cookies con regularidad para reflejar cambios en nuestro uso de cookies, la legislación aplicable y las directrices de la AEPD. Cuando realicemos cambios sustanciales:

• Actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política
• Volveremos a mostrar el banner de consentimiento de cookies para obtener un consentimiento renovado cuando sea necesario
• Notificaremos a los usuarios registrados de los cambios sustanciales por correo electrónico cuando corresponda

Sección 12 - Plazos de Conservación de Datos

TechVision Mallorca SL conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, de conformidad con el principio de limitación del plazo de conservación del artículo 5(1)(e) del RGPD y las obligaciones de conservación aplicables en la legislación española. La presente sección establece nuestro calendario completo de conservación de datos.

12.1 Principios que rigen la conservación

Nuestras prácticas de conservación de datos se rigen por los siguientes principios:

Limitación de la finalidad: Los datos se conservan solo durante el tiempo que requiera la finalidad original Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando la legislación española o de la UE establece plazos mínimos de conservación, cumplimos plenamente Minimización de datos: Revisamos periódicamente los datos conservados y eliminamos o anonimizamos los que ya no son necesarios Proporcionalidad: Los plazos de conservación son proporcionados a la sensibilidad de los datos y a la finalidad del tratamiento Seguridad durante la conservación: Todos los datos conservados están sujetos a las mismas medidas de seguridad que los datos en uso activo Justificación documentada: Cada plazo de conservación de este calendario tiene una justificación legal o empresarial documentada

12.2 Calendario completo de conservación de datos

A. Datos de cuenta e identidad

B. Datos de facturación y financieros

C. Datos de flujos de trabajo de IA y plataforma

D. Datos técnicos y de registro

E. Datos de comunicaciones y soporte

F. Datos de analítica y uso

G. Datos legales y de cumplimiento

12.3 Plazos de conservación para escenarios específicos de usuario

Escenario A - Cuenta de usuario activa:

Todas las categorías de datos se conservan durante la vigencia de la relación de cuenta activa más el plazo de conservación aplicable especificado en la Sección 12.2.

Escenario B - El usuario solicita la eliminación de la cuenta:

Escenario C - Cuenta suspendida por incumplimiento de los Términos de Servicio:

Escenario D - Cuenta inactiva (sin inicio de sesión durante 24 meses):

12.4 Métodos de eliminación y anonimización de datos

Cuando los datos personales alcanzan el final de su plazo de conservación, TechVision Mallorca SL aplica los siguientes métodos de eliminación y anonimización:

12.5 Proceso de revisión de la conservación

TechVision Mallorca SL realiza las siguientes actividades de gestión de la conservación:

Auditoría anual de conservación - todas las categorías de datos se revisan anualmente para confirmar que los plazos de conservación siguen siendo apropiados y legalmente justificados Eliminación automatizada - cuando es técnicamente viable, se implementan procesos de eliminación automatizados para hacer cumplir los calendarios de conservación Registro de eliminaciones - todas las actividades de eliminación de datos se registran con fines de auditoría de cumplimiento Revisión de encargados del tratamiento - verificamos anualmente que todos los encargados del tratamiento aplican plazos de conservación coherentes con nuestras instrucciones y sus DPA

Sección 13 - Sus Derechos en Virtud del RGPD y la Legislación Española

Como interesado en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted dispone de derechos integrales respecto de sus datos personales. TechVision Mallorca SL se compromete a facilitar el ejercicio de todos sus derechos como interesado de forma rápida, transparente y gratuita.

13.1 Resumen de sus derechos

13.2 Derecho de acceso (RGPD art. 15)

Qué significa este derecho:

Tiene derecho a obtener de TechVision Mallorca SL confirmación de si estamos tratando o no datos personales sobre usted y, en su caso, a recibir una copia de esos datos personales junto con la siguiente información complementaria:

Las finalidades del tratamiento Las categorías de datos personales que se tratan Los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos El plazo de conservación previsto o los criterios utilizados para determinarlo La existencia de sus derechos de rectificación, supresión, limitación y oposición El derecho a presentar una reclamación ante la AEPD Cualquier información disponible sobre el origen de los datos no recopilados directamente de usted La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica implicada Cuando los datos se transfieran a un tercer país, las garantías aplicables

Cómo ejercer este derecho:

Envíe una solicitud por escrito a adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de acceso a datos» incluyendo:

Su nombre completo y dirección de correo electrónico asociada a su cuenta UBEX.ai Descripción específica de los datos o actividades de tratamiento a los que desea acceder (o confirmación de que solicita todos los datos) Copia de documento de verificación de identidad si se requiere (véase la Sección 13.11)

Nuestro compromiso de respuesta:

Responderemos en un plazo de 30 días naturales desde la recepción de su solicitud Este plazo puede prorrogarse otros 60 días cuando las solicitudes sean complejas o numerosas - le notificaremos dentro del plazo inicial de 30 días si se requiere prórroga Proporcionaremos la información solicitada gratuitamente para la primera copia Para copias posteriores o solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, podemos cobrar una tarifa administrativa razonable

Formato de la respuesta:

Proporcionaremos sus datos en un formato electrónico de uso común (PDF o JSON) salvo que solicite otro Cuando haya enviado su solicitud por medios electrónicos, proporcionaremos la información electrónicamente cuando sea posible

13.3 Derecho de rectificación (RGPD art. 16)

Qué significa este derecho:

Tiene derecho a obtener de TechVision Mallorca SL la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan sin dilación indebida. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

Cómo ejercer este derecho:

Autoservicio: Muchos campos de datos personales (nombre, correo electrónico, dirección de facturación) pueden actualizarse directamente a través de la configuración de su cuenta en app.ubex.ai Solicitud: Para datos que no puedan actualizarse a través de la configuración de la cuenta, envíe una solicitud a adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de rectificación de datos» especificando: Los datos inexactos o incompletos Los datos correctos que desea sustituir Evidencia de apoyo de los datos correctos cuando proceda

Nuestro compromiso de respuesta:

Atenderemos su solicitud de rectificación en un plazo de 30 días naturales Notificaremos a todos los encargados del tratamiento a quienes se hayan comunicado los datos inexactos la rectificación, salvo que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado Confirmaremos por escrito la finalización de la rectificación

13.4 Derecho de supresión - «Derecho al olvido» (RGPD art. 17 y LOPDGDD art. 17)

Qué significa este derecho:

Tiene derecho a obtener de TechVision Mallorca SL la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación indebida cuando concurra alguno de los siguientes motivos:

Limitaciones del derecho de supresión:

El derecho de supresión no se aplica cuando el tratamiento sea necesario para:

Cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento en virtud del Derecho de la UE o español El establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones Fines de archivo en interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos Ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información

Cómo ejercer este derecho:

Envíe una solicitud a adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de supresión» especificando:

Los datos o categorías de datos específicos que desea que se supriman El motivo en el que se basa de la lista anterior Su dirección de correo electrónico de la cuenta con fines de verificación

Nuestro compromiso de respuesta:

Responderemos en un plazo de 30 días naturales confirmando la supresión completada o el motivo por el que no puede llevarse a cabo Cuando se lleve a cabo la supresión, notificaremos a todos los encargados del tratamiento y destinatarios la solicitud de supresión Confirmaremos qué datos se han eliminado y qué datos se conservan en virtud de una exención por obligación legal, con explicación completa

Derecho complementario de la LOPDGDD española (art. 17): En virtud de la legislación española, el derecho de supresión incluye el derecho a solicitar que los motores de búsqueda y las plataformas en línea eliminen enlaces a contenidos que contengan sus datos personales. Cuando sea aplicable a los servicios de UBEX.ai, cooperaremos plenamente con dichas solicitudes.

13.5 Derecho de limitación del tratamiento (RGPD art. 18)

Qué significa este derecho:

Tiene derecho a obtener de TechVision Mallorca SL la limitación del tratamiento cuando concurra alguno de los siguientes supuestos:

Efecto de la limitación:

Durante un periodo de tratamiento limitado, TechVision Mallorca SL:

Almacenará los datos limitados de forma segura No tratará los datos con ninguna finalidad distinta del almacenamiento No compartirá los datos limitados con terceros salvo con su consentimiento o para reclamaciones legales Le notificará antes de levantar cualquier limitación

Cómo ejercer este derecho:

Envíe una solicitud a adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de limitación» especificando el motivo de la limitación y los datos específicos a limitar.

Nuestro compromiso de respuesta:

Confirmaremos la limitación en un plazo de 30 días naturales Le notificaremos por escrito antes de levantar cualquier limitación para que pueda oponerse

13.6 Derecho a la portabilidad de los datos (RGPD art. 20)

Qué significa este derecho:

Tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a TechVision Mallorca SL en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable, cuando:

El tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato; y El tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados

Datos cubiertos por el derecho de portabilidad:

Cómo ejercer este derecho:

Exportación de autoservicio: Cuando esté técnicamente disponible, puede exportar sus datos directamente desde la configuración de su cuenta en app.ubex.ai mediante la función «Exportar mis datos» Solicitud manual: Envíe una solicitud a adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de portabilidad de datos» especificando: Las categorías de datos que desea exportar Su formato preferido (JSON, CSV, PDF, TXT) Si desea que los datos se le envíen directamente o se transmitan a otro responsable (facilite los datos del responsable si procede)

Nuestro compromiso de respuesta:

Proporcionaremos sus datos portables en un plazo de 30 días naturales desde la recepción de su solicitud Los datos se proporcionarán en el formato solicitado cuando sea técnicamente viable Cuando solicite la transmisión directa a otro responsable, lo haremos cuando sea técnicamente viable y confirmaremos la finalización Este servicio se presta gratuitamente

Limitaciones importantes:

El derecho de portabilidad se aplica solo a los datos que usted haya facilitado activamente - no se extiende a los datos derivados o inferidos de sus datos por nuestros sistemas La portabilidad de las salidas de flujos de trabajo de IA está sujeta a los términos de propiedad intelectual de nuestros Términos de Servicio La transmisión a otro responsable está sujeta a las propias obligaciones de protección de datos de dicho responsable

13.7 Derecho de oposición (RGPD art. 21 y LOPDGDD art. 18)

Qué significa este derecho:

Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando la base jurídica del tratamiento sea:

Intereses legítimos (art. 6(1)(f)); o Interés público (art. 6(1)(e))

Tras recibir una oposición, TechVision Mallorca SL debe cesar el tratamiento salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho absoluto de oposición al marketing directo:

Tiene un derecho absoluto e incondicional de oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento, sin necesidad de justificación. Esto incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo. Tras recibir dicha oposición, cesaremos inmediatamente todo tratamiento de marketing directo.

Cómo ejercer este derecho:

Exclusión de marketing: Utilice el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo de marketing, o actualice sus preferencias de comunicación en la configuración de su cuenta en app.ubex.ai Oposición por intereses legítimos: Envíe una solicitud a adelina@ubex.ai con el asunto «Oposición al tratamiento» especificando: La actividad de tratamiento específica a la que se opone Los motivos relacionados con su situación particular que justifican la oposición

Nuestro compromiso de respuesta:

Para oposiciones al marketing directo - atenderemos su solicitud inmediatamente y en un plazo máximo de 5 días hábiles Para oposiciones por intereses legítimos - responderemos en un plazo de 30 días naturales confirmando que hemos cesado el tratamiento o indicando nuestros motivos legítimos imperiosos para continuar Actualizaremos a todos los encargados del tratamiento pertinentes de su oposición cuando proceda

Disposición complementaria de la LOPDGDD española (art. 18): En virtud de la legislación española, tiene derecho a oponerse al tratamiento en el contexto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Este derecho complementa y refuerza los derechos del artículo 22 del RGPD descritos en la Sección 13.8 a continuación.

13.8 Derechos relacionados con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles (RGPD art. 22)

Qué significa este derecho:

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte de manera similar de forma significativa.

Tratamiento automatizado actual en UBEX.ai:

Salvaguardias para decisiones automatizadas con efectos significativos:

Cuando el tratamiento automatizado produce efectos significativos (detección de fraude, filtrado de pagos), TechVision Mallorca SL implementa las siguientes salvaguardias de conformidad con el RGPD art. 22(2)(b):

• ✅ Revisión humana: Toda decisión automatizada que resulte en suspensión de cuenta o rechazo de pago está sujeta a revisión humana a petición
• ✅ Derecho de impugnación: Puede impugnar cualquier decisión automatizada que le afecte contactando con adelina@ubex.ai
• ✅ Derecho a intervención humana: Puede solicitar que cualquier decisión automatizada sea revisada por un miembro humano de nuestro equipo
• ✅ Derecho a expresar su punto de vista: Puede aportar contexto o información adicional antes de que se tome una decisión final
• ✅ Transparencia: Explicaremos la lógica detrás de cualquier decisión automatizada que le afecte a petición
• ✅ Revisión rápida: La revisión humana de decisiones automatizadas impugnadas se completará en un plazo de 15 días hábiles

Cómo ejercer este derecho:

Envíe una solicitud a adelina@ubex.ai con el asunto «Revisión de decisión automatizada» especificando:

La decisión automatizada que desea impugnar Cualquier contexto o información adicional que desee que consideremos Si solicita intervención humana o una revisión completa de la decisión

13.9 Derecho a retirar el consentimiento (RGPD art. 7(3))

Qué significa este derecho:

Cuando TechVision Mallorca SL trate sus datos personales sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Actividades de tratamiento basadas en el consentimiento:

Efecto de la retirada:

La retirada del consentimiento para correos de marketing dará lugar a la cesación inmediata de todas las comunicaciones de marketing - seguirá recibiendo correos esenciales del servicio (notificaciones de cuenta, recibos de facturación, alertas de seguridad) enviados sobre la base de la ejecución del contrato, no del consentimiento La retirada del consentimiento para cookies de analítica dará lugar a la cesación inmediata del seguimiento analítico en su dispositivo - los datos analíticos históricos ya recopilados pueden conservarse de forma anonimizada La retirada del consentimiento para cookies de marketing dará lugar a la eliminación inmediata de cookies de marketing de su dispositivo y a la cesación de cualquier seguimiento asociado La retirada del consentimiento no afecta a la validez de ningún tratamiento realizado durante el periodo en que el consentimiento estuvo vigente La retirada del consentimiento no afectará a su capacidad de utilizar las funciones principales de la plataforma UBEX.ai, salvo cuando la función específica requiera el consentimiento como base jurídica

Rapidez con la que atendemos la retirada del consentimiento:

Retirada del consentimiento de cookies - inmediata (cookies eliminadas en la sesión de navegación actual) Exclusión de correos de marketing - en un plazo de 5 días hábiles desde la solicitud (puede recibir una comunicación adicional si ya estaba programada en el momento de la retirada) Todas las demás retiradas de consentimiento - en un plazo de 15 días naturales desde la solicitud

13.10 Derecho a presentar una reclamación (RGPD art. 77)

Qué significa este derecho:

• Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD o la legislación española aplicable en materia de protección de datos. Este derecho existe con independencia de si ha planteado previamente el asunto directamente ante TechVision Mallorca SL.

Autoridad de control principal - España:

Autoridades de control alternativas:

Como residente de cualquier Estado miembro de la UE/EEE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción:

Nuestra preferencia:

Si bien tiene un derecho incondicional de contactar con la AEPD o cualquier autoridad de control en cualquier momento, le recomendamos encarecidamente que nos contacte primero en adelina@ubex.ai para que tengamos la oportunidad de abordar su preocupación directamente y con prontitud. Estamos comprometidos a resolver todas las preocupaciones en materia de protección de datos de forma justa, transparente y sin requerir intervención regulatoria formal siempre que sea posible.

13.11 Derecho a la desconexión digital (LOPDGDD art. 88 y art. 95)

Qué significa este derecho:

En virtud de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los usuarios tienen derecho a la desconexión digital - el derecho a no recibir comunicaciones por medios digitales fuera de las interacciones de servicio acordadas. En el contexto de UBEX.ai, esto significa:

Tiene derecho a restringir los canales a través de los cuales le contactamos Tiene derecho a establecer límites en la frecuencia y el momento de las comunicaciones Tiene derecho a recibir solo comunicaciones esenciales del servicio si elige excluirse de todo contacto digital no esencial

Cómo ejercer este derecho:

Actualice sus preferencias de comunicación en la configuración de su cuenta en app.ubex.ai, o contacte con adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de desconexión digital» especificando sus restricciones de comunicación preferidas.

13.12 Cómo presentar una solicitud de derechos del interesado - Proceso completo

Paso 1 - Prepare su solicitud:

Identifique qué derecho desea ejercer y prepare la siguiente información:

Su nombre completo tal como está registrado en su cuenta UBEX.ai Su dirección de correo electrónico asociada a su cuenta UBEX.ai El derecho específico que desea ejercer Una descripción clara de su solicitud Cualquier información de apoyo relevante para su solicitud

Paso 2 - Presente su solicitud:

Paso 3 - Verificación de identidad:

Para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, podemos necesitar verificar su identidad antes de procesar su solicitud. La verificación de identidad puede implicar:

Importante: Nunca solicitaremos más verificación de identidad de la necesaria y proporcionada al riesgo de la solicitud. No utilizaremos la verificación de identidad como mecanismo para disuadir o retrasar el ejercicio de sus derechos.

Paso 4 - Procesamiento de su solicitud:

Paso 5 - Si no queda satisfecho:

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su solicitud de derechos del interesado, tiene derecho a:

Solicitar una revisión interna contactando con adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de revisión de derechos de datos» Presentar una reclamación directamente ante la AEPD - véase la Sección 13.10 para datos de contacto completos Buscar recurso judicial ante los tribunales españoles competentes en virtud del RGPD art. 79

13.13 Ejercicio de derechos en nombre de otra persona

Puede ejercer los derechos del interesado en nombre de otra persona en las siguientes circunstancias:

Todas las solicitudes de terceros estarán sujetas a una verificación de identidad reforzada para proteger a los interesados contra accesos no autorizados a sus datos personales.

13.14 Tarifas por solicitudes de derechos del interesado

De conformidad con el artículo 12(5) del RGPD, TechVision Mallorca SL proporciona respuestas a las solicitudes de derechos del interesado gratuitamente como regla general. No obstante, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable o negarnos a actuar sobre solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente cuando sean repetitivas.

Cuando determinemos que procede una tarifa, se lo notificaremos por escrito con justificación completa antes de cobrar cualquier importe, dándole la oportunidad de retirar o modificar su solicitud.

Sección 14 - Privacidad de Menores

14.1 Restricciones de edad y elegibilidad

La plataforma UBEX.ai de TechVision Mallorca SL es una herramienta de automatización de flujos de trabajo de IA diseñada exclusivamente para uso empresarial y profesional. La plataforma no está dirigida, diseñada ni destinada a ser utilizada por niños o menores.

Nuestra política: Dada la naturaleza profesional y empresarial de la plataforma UBEX.ai, establecemos nuestra edad mínima en 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no se registre ni utilice la plataforma UBEX.ai.

14.2 Medidas para prevenir el registro de menores

TechVision Mallorca SL implementa las siguientes medidas para prevenir el registro de menores:

14.3 Descubrimiento y eliminación de datos de menores

Si TechVision Mallorca SL descubre o es notificada de que se han recopilado datos personales de una persona menor de 18 años sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a:

Para denunciar una cuenta de menor sospechosa:

Si cree que un menor está utilizando la plataforma UBEX.ai, o si es padre, madre o tutor y cree que su hijo se ha registrado, contacte con nosotros inmediatamente en adelina@ubex.ai con el asunto «Denuncia de cuenta de menor». Investigaremos y actuaremos con prontitud.

14.4 Disposiciones específicas de la LOPDGDD para menores

En virtud del artículo 7 de la LOPDGDD, se aplican las siguientes disposiciones específicas al tratamiento de datos de menores en España:

Los menores de 14 años en adelante pueden consentir el tratamiento de sus datos personales en virtud de la legislación española Los menores de 14 años requieren consentimiento verificable de los padres o tutores para cualquier tratamiento de datos TechVision Mallorca SL aplica un estándar superior de 18 años dada la naturaleza profesional de la plataforma Cuando se requiera consentimiento parental en virtud de la LOPDGDD art. 7, haremos todo esfuerzo razonable para verificar dicho consentimiento antes del tratamiento

14.5 Interacciones de IA y menores

Dado que la plataforma UBEX.ai implica interacciones con modelos de IA, aplicamos precauciones adicionales respecto de los menores:

Las funciones de flujos de trabajo de IA no están diseñadas ni optimizadas para su uso por menores Ninguna función de IA dentro de UBEX.ai está dirigida a niños según la definición de la legislación aplicable No creamos perfiles de menores con ninguna finalidad Si los datos de un menor se envían dentro de un flujo de trabajo de IA por un usuario adulto (p. ej., tratamiento de datos sobre un niño en un contexto profesional), dicho tratamiento debe cumplir todos los requisitos aplicables de protección de datos de menores y el usuario adulto es responsable de garantizar un tratamiento lícito

Sección 15 - Seguridad de los Datos

15.1 Nuestro compromiso con la seguridad de los datos

TechVision Mallorca SL se toma muy en serio la seguridad de sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas integrales de conformidad con:

RGPD artículo 32 - Seguridad del tratamiento LOPDGDD - Requisitos de seguridad de protección de datos españoles ENS (Esquema Nacional de Seguridad) - Marco Nacional de Seguridad español Principios ISO/IEC 27001 - Mejores prácticas de gestión de seguridad de la información Marco de Ciberseguridad NIST - Enfoque de ciberseguridad basado en riesgos Directrices ENISA - Recomendaciones de la Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad

Nuestras medidas de seguridad están diseñadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento.

15.2 Medidas de seguridad técnicas

A. Cifrado

B. Controles de acceso

C. Seguridad de la infraestructura

D. Seguridad de aplicaciones

15.3 Medidas de seguridad organizativas

15.4 Procedimiento de respuesta a violaciones de datos

En caso de una violación de datos personales, TechVision Mallorca SL seguirá el siguiente procedimiento de respuesta en pleno cumplimiento de los artículos 33 y 34 del RGPD y la LOPDGDD:

Fase 1 - Detección y contención (0–24 horas):

Fase 2 - Evaluación y notificación (24–72 horas):

Fase 3 - Notificación a los interesados (cuando proceda):

Fase 4 - Remediación y revisión:

15.5 Denuncia de una vulnerabilidad de seguridad

TechVision Mallorca SL acoge la divulgación responsable de vulnerabilidades de seguridad en nuestra plataforma. Si descubre una vulnerabilidad de seguridad, infórmenos inmediatamente:

Incluya en su informe:

Descripción de la vulnerabilidad Pasos para reproducir la vulnerabilidad Evaluación del impacto potencial Cualquier código proof-of-concept o capturas de pantalla (cuando sea seguro proporcionarlos) Sus datos de contacto para seguimiento

Sección 16 - Tabla Resumen de Bases Jurídicas

La presente sección proporciona una referencia consolidada de todas las actividades de tratamiento realizadas por TechVision Mallorca SL y la base jurídica correspondiente en virtud del artículo 6 del RGPD y, cuando proceda, del artículo 9. Esta tabla se proporciona para garantizar plena transparencia y servir como registro completo de nuestras actividades de tratamiento lícitas.

16.1 Registro completo de actividades de tratamiento

A. Tratamiento de cuenta y registro

B. Tratamiento de pagos y facturación

C. Tratamiento de flujos de trabajo de IA y plataforma

D. Tratamiento de comunicaciones

E. Tratamiento de analítica y rendimiento

F. Tratamiento de seguridad y cumplimiento

G. Tratamiento de cookies y seguimiento

16.2 Resumen de evaluaciones de intereses legítimos

Cuando TechVision Mallorca SL se basa en intereses legítimos (RGPD art. 6(1)(f)) como base jurídica del tratamiento, hemos realizado Evaluaciones de Intereses Legítimos (EIL) confirmando que:

• La documentación completa de EIL está disponible para los interesados y la AEPD a solicitud. Contacte con adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de documentación EIL».

Sección 17 - Cambios en Esta Política de Privacidad

17.1 Nuestro compromiso de mantener esta Política actualizada

TechVision Mallorca SL se compromete a mantener esta Política de Privacidad como un reflejo preciso, actual y completo de nuestras prácticas de tratamiento de datos. El panorama digital y normativo - especialmente en los ámbitos de IA, protección de datos y ePrivacy - evoluciona rápidamente, y actualizaremos esta Política con prontitud para reflejar cualquier cambio sustancial.

17.2 Circunstancias que desencadenarán una actualización de la Política

Revisaremos y actualizaremos esta Política de Privacidad en las siguientes circunstancias:

17.3 Cómo le notificaremos los cambios

17.4 Historial de versiones

TechVision Mallorca SL mantiene un historial de versiones de esta Política de Privacidad. Las versiones anteriores están disponibles a solicitud contactando con adelina@ubex.ai con el asunto «Solicitud de versión de Política de Privacidad».

17.5 Su uso continuado

• Su uso continuado de https://www.ubex.ai o https://app.ubex.ai tras la notificación de cambios sustanciales en esta Política de Privacidad constituye reconocimiento de la Política actualizada. Cuando un cambio requiera consentimiento renovado, obtendremos dicho consentimiento antes de que el cambio entre en vigor y no nos basaremos en el uso continuado como sustituto del consentimiento explícito cuando la ley exija consentimiento.

Sección 18 - Información de Contacto y Datos del Responsable del Tratamiento

18.1 Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con https://www.ubex.ai y https://app.ubex.ai es:

18.2 Contacto principal de privacidad

Para todas las consultas de protección de datos, solicitudes de derechos del interesado y asuntos relacionados con la privacidad, contacte con:

18.3 Delegado de Protección de Datos (DPD)

En virtud del artículo 37 del RGPD, la designación de un Delegado de Protección de Datos es obligatoria cuando:

El tratamiento lo realiza una autoridad u organismo público Las actividades principales consisten en operaciones de tratamiento que requieran el seguimiento regular y sistemático de interesados a gran escala Las actividades principales consisten en el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos o datos personales relativos a condenas e infracciones penales

Evaluación del DPD de TechVision Mallorca SL:

Nota: Si bien un DPD formal no es actualmente requerido, TechVision Mallorca SL se toma en serio la gobernanza de la protección de datos. Adelina Bolota actúa como contacto principal de privacidad y es responsable de supervisar el cumplimiento de la protección de datos. A medida que UBEX.ai crezca, reevaluaremos la necesidad de designar un DPD dedicado y lo designaremos si y cuando lo exija el artículo 37 del RGPD. Si se designa un DPD en el futuro, sus datos de contacto se publicarán en esta Política y se registrarán ante la AEPD.

18.4 Representante en la UE

Como TechVision Mallorca SL está establecida dentro de la Unión Europea (España), no estamos obligados a designar un representante en la UE en virtud del artículo 27 del RGPD. Nuestro domicilio social en Mallorca, España, sirve como nuestro establecimiento en la UE para todos los fines del RGPD.

18.5 Autoridad de control

La autoridad de control principal para TechVision Mallorca SL es:

18.6 Cómo contactarnos - Referencia rápida

Sección 19 - Ley Aplicable y Jurisdicción

19.1 Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad y todas las actividades de tratamiento de datos de TechVision Mallorca SL se rigen e interpretan de conformidad con el siguiente marco jurídico:

Legislación de la Unión Europea:

Legislación nacional española:

19.2 Jurisdicción

19.3 Resolución alternativa de disputas

TechVision Mallorca SL está comprometida a resolver todas las disputas de privacidad de forma amistosa y sin necesidad de procedimientos legales formales. En caso de disputa respecto de esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos:

Primer paso: Contacte con nosotros directamente en adelina@ubex.ai - nos esforzaremos por resolver todas las disputas en un plazo de 30 días naturales Segundo paso: Si no se resuelve, puede remitir el asunto a la AEPD para mediación o investigación Tercer paso: Conserva el derecho a buscar recurso judicial ante los tribunales españoles competentes en cualquier momento

19.4 Idioma

Esta Política de Privacidad se publica en inglés como idioma principal. Cuando se publique una versión en español, en caso de conflicto o inconsistencia entre las versiones en inglés y español, prevalecerá la versión en inglés salvo que la legislación española aplicable exija lo contrario.

Sección 20 - Definiciones y Glosario

Las siguientes definiciones se aplican en toda esta Política de Privacidad y se proporcionan para garantizar plena claridad y precisión jurídica:

20.1 Términos clave definidos

Sección 21 - Declaraciones Finales y Certificación de la Política

21.1 Declaración de exactitud

TechVision Mallorca SL declara que esta Política de Privacidad:

• ✅ Refleja con exactitud todas las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por TechVision Mallorca SL a la fecha de publicación
• ✅ Ha sido elaborada con referencia al RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE, la Directiva ePrivacy, la Ley de IA de la UE y toda otra legislación aplicable de protección de datos de la UE y española
• ✅ Cumple con los requisitos de transparencia de los artículos 13 y 14 del RGPD
• ✅ Cumple con las Directrices sobre Cookies de la AEPD (edición de enero de 2024)
• ✅ Cumple con las directrices del CEPD sobre consentimiento, transparencia, portabilidad de datos, notificación de violaciones y transferencias internacionales
• ✅ Ha sido revisada conforme a los requisitos de la Ley de IA de la UE en materia de transparencia de sistemas de IA y derechos de los usuarios
• ✅ Proporciona a los interesados toda la información necesaria para ejercer sus derechos en virtud del Capítulo III del RGPD
• ✅ Será revisada y actualizada como mínimo anualmente y ante cualquier cambio sustancial en las actividades de tratamiento o la legislación aplicable

21.2 Metadatos de la Política