Una plataforma full-stack de registro de restaurantes - CRM, formularios, emails, Kanban - 100% en Ubex.
Mallorca Restaurant Week necesitaba una plataforma completa para gestionar registros de restaurantes para su evento culinario anual. Un formulario de 13 secciones, CRM Kanban, emails automatizados en dos idiomas, auth OTP, integración con Calendly, subida de archivos y un sistema de notificaciones. Toda la app - frontend y backend - fue construida y corre en Ubex.
De emails manuales a una plataforma digital completa.
Antes
Después (Ubex)
Todo lo que una plataforma de registro de restaurantes necesita.
Desde el formulario público hasta el CRM admin - cada función construida y corriendo en workflows y tablas de Ubex.
Formulario de registro de 13 secciones
Formulario guiado multi-paso con auto-guardado, subida de archivos, detección de nombres duplicados y navegación por secciones.
CRM Kanban
Pipeline de arrastrar y soltar: Borrador → En Revisión → Aprobado → Falta Info → Archivado. Vista de tabla con filtros.
Sistema de emails automatizado
10+ tipos de email - invitaciones, OTP, rechazos con feedback por sección, recordatorios, ayuda con pagos. Español e inglés.
Autenticación OTP
Login admin sin contraseña vía email OTP. Flujo OTP separado para acceso a página de vista del restaurante. Tokens JWT para auth de API.
Integración con Calendly
Programación de sesiones fotográficas vía webhooks de Calendly. Auto-vincula restaurantes, almacena detalles de reserva, maneja cancelaciones.
Bilingüe (ES/EN)
i18n completa con enrutamiento de idioma basado en URL. Cada email respeta la preferencia de idioma del destinatario.
Subida de archivos
PDFs de menú, imágenes de portada con validación de magic bytes, límites de tamaño y limpieza de archivos huérfanos al reemplazar.
Notificaciones en la app
Campana de notificaciones en tiempo real para admins - nuevas entregas, ediciones pendientes, asignaciones, cambios de estado.
Frontend por Qira
Todo el frontend fue construido por Qira - formulario público, CRM admin, dashboards, páginas de vista de restaurantes. Alojado en Ubex.
Workflows, tablas e integraciones - todo dentro de Ubex.
Las áreas de backend que potencian la plataforma.
| Área | Construido con | Qué maneja |
|---|---|---|
| Formulario de registro | Ambos | Validación de token, auto-guardado, envío de formulario, subida de archivos, verificación de unicidad de nombre. |
| CRM y pipeline | Ambos | CRUD de restaurantes, transiciones de estado, datos del board Kanban, filtrado, paginación, asignación. |
| Sistema de email | Workflow | 10+ plantillas de email HTML con marca. Invitaciones, OTP, rechazos, recordatorios, ayuda con pagos. ES/EN. |
| Autenticación | Ambos | Login admin OTP, OTP de vista de restaurante, firma JWT, tokens de reset de contraseña. |
| Invitaciones | Ambos | Generación de tokens, expiración de 30 días, enviar/reenviar/cancelar, seguimiento de estado, preferencia de idioma. |
| Notificaciones | Ambos | Notificaciones en la app para admins. Conteo de no leídas, marcar como leída, targeting broadcast y por usuario. |
| Sincronización Calendly | Workflow | Receptor de webhook para eventos de reserva. Vincula restaurantes, almacena detalles, maneja cancelaciones. |
| Exportación y estadísticas | Workflow | Estadísticas del dashboard, distribución de carga, exportación CSV, exportación con formato WordPress. |
Ubex AI jugó un papel fundamental en el éxito de Mallorca Restaurant Week. Su capacidad para incorporar un gran número de restaurantes en tiempo récord, manteniendo la estructura, claridad y eficiencia fue realmente excepcional. Lo que fácilmente podría haberse convertido en un proceso complejo y lento se transformó en una operación fluida y bien orquestada. Ubex AI no solo nos ahorró tiempo, mejoró nuestra forma de trabajar. Al optimizar workflows, reducir la fricción operativa y aportar una fuerte mentalidad tecnológica, nos permitieron escalar más rápido y operar con mucha mayor precisión. En un entorno dinámico con múltiples interesados.
Toda la plataforma de MRW corre en Ubex.
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