Introducere
La Ubex AI ("noi" sau "al nostru"), ne angajăm să protejăm confidențialitatea ta și să asigurăm securitatea informațiilor tale personale. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile tale când folosești platforma și serviciile noastre.
Prin utilizarea Serviciilor noastre, ești de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu ești de acord cu politicile și practicile noastre, te rugăm să nu folosești Serviciile noastre.
1. Informațiile pe care le colectăm
1.1. Informații pe care le furnizezi
- Informații despre cont: Nume, adresă de email, parolă și detalii de profil la crearea contului.
- Informații de plată: Adresa de facturare și detaliile metodei de plată pentru abonamentele plătite.
- Comunicări: Informații pe care le furnizezi când contactezi echipa noastră de suport.
- Conținut utilizator: Prompturi, intrări și conținut pe care îl creezi folosind Serviciile noastre.
1.2. Informații colectate automat
- Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționezi cu Serviciile noastre, inclusiv funcționalitățile folosite și timpul petrecut.
- Informații despre dispozitiv: Tipul browserului, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului și adresa IP.
- Date de jurnal: Jurnale de server incluzând timpii de acces, paginile vizualizate și URL-urile de referință.
2. Cum folosim informațiile tale
Folosim informațiile colectate pentru a:
- Furniza, menține și îmbunătăți Serviciile noastre
- Procesa tranzacții și trimite informații conexe
- Trimite notificări tehnice, actualizări și mesaje de suport
- Răspunde la comentariile, întrebările și solicitările tale
- Monitoriza și analiza tendințe, utilizare și activități
- Detecta, investiga și preveni tranzacții frauduloase și abuzuri
- Personaliza și îmbunătăți experiența ta
- Dezvolta produse, servicii și funcționalități noi
3. Partajarea informațiilor
Putem partaja informațiile tale în următoarele circumstanțe:
- Furnizori de servicii: Cu furnizori terți care prestează servicii în numele nostru (procesare plăți, hosting, analiză).
- Cerințe legale: Când este cerut de lege sau pentru a răspunde unui proces legal.
- Protecție: Pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța Ubex AI, a utilizatorilor noștri sau a altora.
- Transferuri de afaceri: În legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active.
- Cu consimțământul tău: Când ne-ai dat permisiunea explicită de a partaja informațiile tale.
Nu vindem informațiile tale personale către terți.
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Aceste măsuri includ:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Evaluări regulate de securitate și teste de penetrare
- Controale de acces și mecanisme de autentificare
- Instruirea angajaților privind protecția datelor
- Proceduri de răspuns la incidente
Deși ne străduim să protejăm informațiile tale, nicio metodă de transmisie prin Internet nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitate absolută.
5. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile tale personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințe legale, contabile sau de raportare.
Când îți ștergi contul, vom șterge sau anonimiza informațiile tale personale în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care suntem obligați legal să le păstrăm.
6. Drepturile tale
În funcție de locația ta, poți avea următoarele drepturi:
- Acces: Solicită o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre tine.
- Corectare: Solicită corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
- Ștergere: Solicită ștergerea informațiilor tale personale.
- Portabilitate: Solicită o copie a datelor tale într-un format portabil.
- Obiecție: Obiectează la prelucrarea informațiilor tale personale.
- Restricție: Solicită restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la privacy@ubex.ai.
7. Cookie-uri și urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a colecta și urmări informații despre activitatea ta pe Serviciile noastre.
Tipuri de cookie-uri pe care le folosim:
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea Serviciilor noastre.
- Cookie-uri de analiză: Ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu Serviciile noastre.
- Cookie-uri de preferință: Rețin setările și preferințele tale.
Poți controla cookie-urile prin setările browserului tău. Reține că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea Serviciilor noastre.
8. Confidențialitatea copiilor
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 18 ani. Dacă aflăm că am colectat informații de la un copil sub 18 ani, vom șterge prompt acele informații.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Te vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei "Ultima actualizare".
Te încurajăm să revizuiești periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările devin efective când sunt publicate pe această pagină.